Noteikumi un nosacījumi

Europa Green s.r.o.

CZ09337351

Naskové 1100/3

150 00 Praha

CZ

I. Vispārīgie noteikumi

Šie noteikumi un nosacījumi (turpmāk - “Noteikumi”) reglamentē šādu pušu savstarpējās tiesības un pienākumus:

Europa Green s.r.o.,

reģistrācijas Nr. CZ09337351,

juridiskā adrese Naskové 1100/3, 150 00 Praha, CZ,

(turpmāk - “Pārdevējs”)

un

fizisku vai juridisku personu, kas iegādājas preces Pārdevēja interneta veikalā

(turpmāk - “Pircējs”).

Šie Noteikumi attiecas uz pirkumiem, kas veikti vietnē climbingstrawberry.eu.

Šie Noteikumi ir neatņemama pirkuma līguma sastāvdaļa. Ja individuālajā pirkuma līgumā ir paredzēti atšķirīgi noteikumi nekā šajos Noteikumos, piemēro individuālā līguma noteikumus.

Pārdevējs patur tiesības šos Noteikumus grozīt vai papildināt. Izmaiņas netiek piemērotas jau iepriekš noslēgtiem pirkuma līgumiem.

II. Pirkuma līguma noslēgšana

Interneta veikalā tiek norādītas preces, to apraksti un cenas. Visas cenas ir norādītas, iekļaujot piemērojamos nodokļus, ja vien nav norādīts citādi.

Informācija par precēm un cenām ir informatīva. Pārdevējs patur tiesības jebkurā laikā mainīt piedāvājumus, cenas un preču pieejamību.

Pircējs veic pasūtījumu, izmantojot interneta veikalā pieejamo pasūtījuma formu. Veicot pasūtījumu, Pircējs izvēlas:

·       preces,

·       piegādes veidu,

·       maksājuma veidu,

·       piegādes un kontaktinformāciju.

Pirms pasūtījuma iesniegšanas Pircējam ir iespēja pārbaudīt un labot ievadītos datus.

Pirkuma līgums tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pārdevējs apstiprina pasūtījumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.

Pārdevējs patur tiesības vajadzības gadījumā lūgt papildu pasūtījuma apstiprinājumu, ja to prasa pasūtījuma raksturs, daudzums vai citi apstākļi.

III. Cenas un maksāšanas noteikumi

Preces cenu un ar pasūtījumu saistītās piegādes izmaksas Pircējs apmaksā, izmantojot pasūtījuma noformēšanas brīdī piedāvātās maksājuma metodes.

Ja nav norādīts citādi, pasūtījuma cenai var tikt pieskaitītas iepakošanas un piegādes izmaksas.

Pārdevējs patur tiesības noteiktos gadījumos pieprasīt priekšapmaksu pirms pasūtījuma izsūtīšanas.

Rēķins vai cits maksājumu apliecinošs dokuments tiek izsniegts Pircējam saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.

IV. Patērētāja tiesības atteikties no līguma

Ja Pircējs ir patērētājs, viņam ir tiesības atteikties no distances līguma 14 dienu laikā no preces saņemšanas dienas, izņemot gadījumus, kad saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem šīs tiesības nav piemērojamas.

Lai izmantotu šīs tiesības, Pircējam noteiktajā termiņā jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot e-pasta adresi:

contact@europagreen.eu

Atgriežamās preces pēc atteikuma paziņošanas jānosūta atpakaļ saprātīgā termiņā un, cik iespējams, jāatgriež:

·       nesabojātas,

·       atbilstošā stāvoklī,

·       kopā ar pasūtījuma datiem vai pirkuma apliecinājumu.

Pircējs ir atbildīgs tikai par tādu preces vērtības samazinājumu, kas radies darbību rezultātā, kuras nav bijušas nepieciešamas, lai noteiktu preces raksturu, īpašības un darbību.

Ja saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem atteikuma tiesības nav piemērojamas noteiktām precēm, šis noteikums netiek piemērots.

V. 30 dienu apmierinātības garantija

Pārdevējs papildus nodrošina 30 dienu apmierinātības vai naudas atdošanas garantiju saskaņā ar vietnē norādītajiem noteikumiem.

Ja Pircējs vēlas izmantot šo garantiju, viņam 30 dienu laikā no preces saņemšanas rakstiski jāsazinās ar Pārdevēju un jāiesniedz pasūtījuma dati.

Pārdevējs izvērtē situāciju un piedāvā piemērotu risinājumu, kas var ietvert:

·       produkta nomaiņu,

·       daļēju kompensāciju,

·       vai naudas atmaksu.

Ja nav norādīts citādi, atgriešanas nosūtīšanas izmaksas sedz Pircējs.

Šī garantija attiecas tikai uz privātajiem klientiem un nav piemērojama pirkumiem, kas veikti profesionālās vai komercdarbības nolūkos.

VI. Preču piegāde

Preces tiek piegādātas atbilstoši pasūtījuma veikšanas laikā pieejamajām piegādes metodēm un izvēlētajai galamērķa valstij.

Piegādes termiņi ir aptuveni un var atšķirties atkarībā no sezonas, preču pieejamības, loģistikas partnera darbības un galamērķa valsts.

Saņemot sūtījumu, Pircējam jāpārbauda iepakojuma stāvoklis. Ja ir redzami bojājumi, ieteicams nekavējoties informēt kurjeru un sazināties ar Pārdevēju.

Ja Pircēja sniegto nepareizo datu vai citu no Pārdevēja neatkarīgu iemeslu dēļ sūtījums jāpiegādā atkārtoti, papildu izmaksas var tikt segtas uz Pircēja rēķina.

VII. Atbildība par trūkumiem

Pārdevējs ir atbildīgs par to, lai preces atbilstu pirkuma līgumam un preces saņemšanas brīdī būtu bez defektiem.

Ja Pircējs pamana, ka saņemtajai precei ir trūkums vai tā neatbilst pasūtījumam, viņam pēc iespējas ātrāk jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot e-pasta adresi:

contact@europagreen.eu

Iesniedzot pretenziju, Pircējam jānorāda:

·       pasūtījuma numurs,

·       problēmas apraksts,

·       un, ja iespējams, jāpievieno fotogrāfijas.

Pārdevējs izskata pretenziju saprātīgā termiņā un informē Pircēju par pieņemto lēmumu.

Ja pretenzija ir pamatota, Pircējam var būt tiesības uz:

·       produkta nomaiņu,

·       cenas samazinājumu,

·       naudas atmaksu,

·       vai citu tiesību aktos paredzētu risinājumu.

Atbildība nav piemērojama trūkumiem, kas radušies nepareizas lietošanas, nepareizas uzglabāšanas vai neatbilstošas kopšanas dēļ pretēji sniegtajiem ieteikumiem.

VIII. Citas tiesības un pienākumi

Īpašumtiesības uz preci pāriet Pircējam pēc pilnīgas pasūtījuma apmaksas.

Nejaušas preces bojāejas vai bojājuma risks pāriet Pircējam preces saņemšanas brīdī.

Viss vietnes saturs, tostarp teksti, fotogrāfijas, dizaina elementi un citi materiāli, ir aizsargāti saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem. Bez iepriekšējas rakstiskas piekrišanas ir aizliegts tos kopēt, izplatīt vai citādi izmantot prettiesiskiem mērķiem.

Pircējs apņemas neizmantot vietni veidā, kas varētu kaitēt tās darbībai, drošībai vai citu lietotāju tiesībām.

IX. Saziņa

Visa saziņa starp Pārdevēju un Pircēju var notikt pa e-pastu vai izmantojot citus Pārdevēja norādītos saziņas kanālus.

Paziņojumi Pircējam tiek nosūtīti uz pasūtījuma veikšanas laikā vai lietotāja kontā norādīto kontaktinformāciju.

X. Noslēguma noteikumi

Šiem Noteikumiem un no tiem izrietošajām tiesiskajām attiecībām piemēro Čehijas Republikas tiesību aktus, neskarot patērētāju tiesības, kas izriet no obligāti piemērojamām tiesību normām.

Ja kāds no šo Noteikumu nosacījumiem kļūst spēkā neesošs vai neizpildāms, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.

Pirkuma līgums un šie Noteikumi tiek glabāti elektroniskā formā.

Iesniedzot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un tiem piekrīt.

Kontakti

Europa Green s.r.o.

CZ09337351

Naskové 1100/3

150 00 Praha

CZ

E-pasts: contact@europagreen.eu