Kohaletoimetamine

Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tuleb kogu ostulepinguga seotud kirjavahetus poolte vahel edastada kirjalikult – e-posti teel, isiklikult üle andes või tähitud postiga saatja valikul. Teated saadetakse ostjale e-posti aadressile, mille ta on märkinud oma kasutajakontol või tellimuse esitamisel.

Kauba kohaletoimetamise viisi määrab müüja, välja arvatud juhul, kui ostulepingus on kokku lepitud teisiti. Kui kohaletoimetamise viisi valib ostja ise, kannab ta sellega seotud riski ja lisakulud. Müüja teavitab ostjat saadetise väljasaatmisest tellimuses märgitud e-posti aadressil.

Kaupu võib tarnida järgmistel viisidel:

·       DHL-i kaudu erinevatesse Euroopa Liidu riikidesse;

·       kodu- või tööaadressile DHL-i kaudu neis Euroopa Liidu riikides, kus meie pood tegutseb.

Tarneaeg ja kulud võivad erineda sõltuvalt sihtriigist. Täpne teave esitatakse tellimuse vormistamise ajal.

Kui ostja süül tuleb saadetis uuesti kohale toimetada või valida muu tarneviis kui tellimuses märgitud, peab ostja katma sellest tulenevad lisakulud.

Saadetise kättesaamisel peab ostja kontrollima pakendi seisukorda. Ilmsete kahjustuste avastamisel tuleb sellest viivitamata teavitada kullerit. Kui pakend on nähtavalt kahjustatud, võib ostja saadetise vastuvõtmisest keelduda. Allkirjastades üleandmisdokumendi, kinnitab ostja, et pakend oli kohaletoimetamise hetkel väliste kahjustusteta.

Täiendavad õigused ja kohustused, mis on seotud kauba transpordi ja kohaletoimetamisega, võivad olla sätestatud müüja eraldi kohaletoimetamise tingimustes.