Siuntimo politika
Jei nesusitarta kitaip, visa su pirkimo sutartimi susijusi korespondencija tarp šalių turi būti teikiama raštu – el. paštu, įteikiama asmeniškai arba siunčiama registruotu paštu, siuntėjo pasirinkimu. Pranešimai pirkėjui siunčiami el. pašto adresu, kurį jis nurodė savo vartotojo paskyroje arba užsakymo metu.
Prekių pristatymo būdą nustato pardavėjas, nebent pirkimo sutartyje būtų susitarta kitaip. Jei pristatymo būdą pasirenka pats pirkėjas, jis prisiima su tuo susijusią riziką ir papildomas išlaidas. Pardavėjas informuos pirkėją apie siuntos išsiuntimą el. pašto adresu, nurodytu užsakyme.
Prekės gali būti pristatomos šiais būdais:
- per DHL į įvairias Europos Sąjungos šalis;
- į namus arba darbovietę per DHL tose Europos Sąjungos šalyse, kuriose veikia mūsų parduotuvė.
Pristatymo terminas ir išlaidos gali skirtis priklausomai nuo paskirties šalies. Tiksli informacija pateikiama užsakymo metu.
Jei dėl pirkėjo kaltės siuntą reikia pristatyti pakartotinai arba pasirinkti kitą pristatymo būdą nei buvo nurodyta užsakyme, pirkėjas privalo padengti dėl to atsiradusias papildomas išlaidas.
Gavęs siuntą, pirkėjas privalo patikrinti pakuotės būklę. Pastebėjęs akivaizdžius pažeidimus, jis turi nedelsdamas informuoti kurjerį. Jei pakuotė yra akivaizdžiai pažeista, pirkėjas gali atsisakyti priimti siuntą. Pasirašydamas pristatymo dokumentą, pirkėjas patvirtina, kad pakuotė pristatymo metu buvo be išorinių pažeidimų.
Papildomas teises ir pareigas, susijusias su prekių transportavimu ir pristatymu, gali nustatyti atskiros pardavėjo pristatymo sąlygos.